Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

"AIRIDA SKRICK" möchte, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit der Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß den nachstehenden Bedingungen an, die den Rechten litauischer Verbraucher entsprechen.

1. Recht auf Rückgabe von Waren
Nach den Gesetzen Litauens haben Verbraucher das Recht, die meisten online gekauften Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Waren ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Ausnahmen:

Speziell oder persönlich angefertigte Waren (z. B. maßgeschneiderte Kleidung).
Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen verpackt, aber nach der Lieferung geöffnet wurden (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung usw.).

2. Rückgabebedingungen
Um eine Rückgabe vorzunehmen, muss die Ware die folgenden Bedingungen erfüllen:

Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand sein.
Artikel müssen in ihrer Originalverpackung mit allen Etiketten, Markierungen und Zubehörteilen (wie Gürteln, Knöpfen usw.) zurückgesandt werden.
Artikel dürfen nicht beschädigt oder verändert werden.

3. So geben Sie Artikel zurück
Um den Rückgabevorgang zu starten, befolgen Sie diese Schritte:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@airidaskrick.com.
Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.

Sie können das Paket senden, indem Sie den für Sie bequemsten Paketdienst (LP Express, DPD, Omniva, Venipak) an die folgende Postadresse wählen: M. Valančius st. 18, Šiauliai +370 631 22232

Beim Versand per Kurier verwenden Sie bitte die folgende Adresse: Vilniaus st. 215-9, Šiauliai, LT-76348

Oder per Kurier an Vilniaus 215-9 Šiauliai LT-76348

4. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.
Wir empfehlen die Verwendung eines Sendungsverfolgungsdiensts, um sicherzustellen, dass der Artikel sicher bei uns ankommt.
5. Rückgabeprozess
Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie für Ihren ursprünglichen Kauf verwendet haben. 

Hinweis: Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu 14 Tage ab Erhalt der Ware dauern.

6. Defekte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@airidaskrick.com. Wir bieten eine vollständige Rückerstattung, einen Umtausch oder Ersatz ohne zusätzliche Kosten. 7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam. E-Mail an info@airidaskrick.com.