Terugbetalingsbeleid
Retour- en ruilbeleid
"AIRIDA SKRICK" wil dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met de bestelling, bieden wij een retourzending of ruil aan, in overeenstemming met de onderstaande voorwaarden, die voldoen aan de rechten van Litouwse consumenten.
1. Recht om goederen te retournerenVolgens de wetten van Litouwen hebben consumenten het recht om de meeste online gekochte goederen binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen te retourneren, zonder opgaaf van reden.
Uitzonderingen:
Speciaal of persoonlijk gemaakte goederen (bijvoorbeeld op maat gemaakte kleding).
Goederen die om hygiënische of gezondheidsredenen zijn verpakt, maar na levering zijn geopend (bijvoorbeeld ondergoed, badkleding, enz.).
Om te kunnen retourneren, moeten de goederen aan de volgende voorwaarden voldoen:
Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn.
Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met alle labels, markeringen en accessoires (zoals riemen, knopen, enz.) intact.
Artikelen mogen niet beschadigd of gewijzigd zijn.
Volg deze stappen om het retourproces te starten:
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via info@airidaskrick.com.
Vermeld uw bestelnummer en de artikelen die u wilt retourneren.
U kunt het pakket verzenden door de voor u meest geschikte pakketdienst te kiezen (LP Express, DPD, Omniva, Venipak) naar het volgende postadres: M. Valančius st. 18, Šiauliai +370 631 22232
Als u per koerier verzendt, gebruik dan het volgende adres: Vilniaus st. 215-9, Šiauliai, LT-76348
Of per koerier op Vilniaus 215-9 Šiauliai LT-76348
De kosten voor het retourneren zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.
We raden aan een verzendservice met tracking te gebruiken om ervoor te zorgen dat het artikel ons veilig bereikt.
5. Retourproces
Zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we uw retourzending verwerken. Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die u voor uw oorspronkelijke aankoop heeft gebruikt.
Opmerking: het kan tot 14 dagen duren voordat retourzendingen zijn verwerkt, vanaf ontvangst van de goederen.
6. Defecte of onjuiste artikelenAls u een defect of onjuist artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@airidaskrick.com. Wij zorgen voor een volledige terugbetaling, omruiling of vervanging zonder extra kosten. 7. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan per e-mail contact op met ons klantenserviceteam. e-mail info@airidaskrick.com.
